SUMÁRIO DA POSIÇÃO DE PROMOTOR DEMANDA JR

·       Responsável por criar demanda para os produtos de sua unidade de negócios específica, através de gestão eficaz do território, alinhando o trabalho com as metas e objetivos organizacionais, para garantir o cumprimento ou a superação das metas de desempenho em vendas.

·       Efetuar atividades de venda de produtos mediante definição de cotas, necessidade da regional, estratégias de produtos, portfólio de produtos, zelando pelo correto equilíbrio volume de vendas e lucratividade.

·       Assume a liderança para garantir a realização das atividades comerciais, técnicas e promocionais, proposta pelo Gerente de Vendas, Gerente de Marketing e Gerente de Produtos.

·       Assegurar o uso adequado do tempo e recursos disponíveis, através da realização do planejamento de roteiro de visitação (alinhado à cultura de Geração de Demanda) e auxiliar no processo de planejamento de vendas e marketing de acordo com o planejamento estratégico da sua unidade de negócios e regional.

·       Busca fornecer soluções que atenda às necessidades do cliente, bem como trabalha consistentemente com os principais valores e competências Zoetis.

RESPONSABILIDADES DO CARGO DE PROMOTOR DEMANDA JR

·       Explorar o potencial máximo dos clientes atuais e garantir a cobertura do território, através da geração de demanda e prospectar novos clientes e novas oportunidades de negócio através de visitas utilizando a ferramenta Touch point, promovendo o giro de produtos, mantendo o estoque dos distribuidores / revendas e demais clientes dentro dos níveis aceitáveis, através da implementação de ações promocionais, assegurando que os objetivos comerciais atribuídos pela Empresa sejam cumpridos na íntegra;

·       Comunicar proativamente aos clientes sobre mudanças (preços, disponibilidade de produtos, objetivos a serem cumpridos), assegurando a perfeita integração entre cliente e Zoetis através da cobertura eficaz de seu painel de visitas ao canal de vendas, distribuidores, clínicas, pet shops, revendas entre outros;

·       Identificar e definir metas de vendas por produto, mediante uma avaliação criteriosa de potencial e penetração, Market share e oportunidades de crescimento, alinhadas às metas nacionais, às necessidades e as preocupações dos clientes, através do conhecimento detalhado de cada cliente, capturando as interações a cada visita na ferramenta Touch Point;

·       Maximizar os potenciais de venda por cliente ao longo do ano, com foco no mix de produtos;

·       Desenvolver planos de negócios estratégicos com o Pareto dos clientes de sua área, através do plano de ação realizado no início do ano;

·       Compartilhar conhecimentos, expertises e melhores práticas com os participantes da equipe, de modo a fazer uma troca de conhecimentos, através de reuniões dos ciclos realizados durante o ano;

·       Desenvolver, executar e acompanhar de planos de vendas para clientes especiais, através da criação de um plano de desenvolvimento durante o ano juntamente com a área de Marketing e Gerente de Vendas, para validação deste plano com o cliente;

·       Acompanhar os pedidos quando aplicável, desde que são realizados até o seu pagamento (order to cash), incluindo todo suporte junto a: crédito e cobrança, logística, SAC, etc…

·       Liderar e incentivar o trabalho em equipe dentro do setor através de uma comunicação clara e objetiva visando a otimização de trabalho e orientação de demanda de produtos;

·       Monitorar e informar as ações da concorrência, através de pesquisa de mercado e clientes, visando minimizar os impactos de ações da concorrência;

·       Implementar e acompanhar ações de merchandising nos canais diretos utilizando os materiais de marketing no canal de vendas, visando uma melhor apresentação do produto e maximizar os resultados dos investimentos realizados conforme verbas promocionais definidas;

·       Trabalhar em parceria com membros da equipe comercial, técnica e de marketing, para identificar as melhores oportunidades de investimento para os recursos da empresa;

·       Avaliar situações de risco e eventuais benefícios de mudanças na estrutura de vendas e distribuição, implementar e acompanhar as mudanças, quando forem necessárias;

·       Garantir o giro (sell out) dos produtos Zoetis a campo, evitando o aumento dos estoques dos canais de venda /distribuidores/ revendas;

·       Treinar, capacitar e oferecer coaching às forças de venda dos Distribuidores e clínicas, alinhado aos ciclos de produto e ao foco de trabalho e estratégias pré definidas;

·       Manter a correta utilização das características e benefícios dos produtos Zoetis, assim como novas tendências de mercado e manejo, de modo a explorar oportunidade de influenciar vendas;

·       Assegurar o uso adequado do tempo e recursos disponíveis, realizando planejamento e roteiro de visitação (bem como os planos de cada visita), considerando diretrizes de cada ciclo promocional;

·       Auxiliar o processo de planejamento de vendas e marketing, através do registro de informações gerenciais de geração de demanda (potencial, penetração, compras, concorrência, visitação, atividades de campo) através da ferramenta TouchPoint;

·       Assegurar o rápido atendimento das reclamações técnicas, realizando o primeiro atendimento e encaminhamento do caso, quando necessário;

·       Zelar pelo bom estado dos equipamentos da área sob sua responsabilidade.

·       Zelar pela confidencialidade das informações sob sua responsabilidade.

·       Cumprir as normas e regulamentos contidos no Código de Conduta da empresa.

RELAÇÕES ORGANIZACIONAIS

– Gerente de Vendas, Coordenador Técnico, Gerente de Produto, Efetividade de Vendas, Logística, Área de Marketing, Administração de Vendas, Financeiro.

EDUCAÇÃO/ EXPERIÊNCIA

·       Graduação em Medicina Veterinária

·       Experiência em promoção técnica ou vendas de no mínimo 01 ano (desejável);

·       Inglês desejável;

·       Interação com médicos veterinários e especialistas;

REQUISITOS DE HABILIDADES TÉCNICAS

·       Conhecimento na área de veterinária;

·       Habilidade na comunicação oral, escrita e interpessoal (incluindo palestras, apresentações etc.) e na liderança de pessoas (representante dos distribuidores);

·       Capacidade para trabalhar de forma independente e eficiente, influenciando distribuidores, supervisores e representantes de venda;

·       Habilidade para se relacionar com distribuidores, clientes e demais membros da equipe, promovendo as relações duradouras no espírito ganha-ganha;

·       Habilidade para interagir e influenciar médicos veterinários, especialistas, professores, formadores de opinião etc.

·       Estar atualizado nas informações técnicas e cientificas, bem como pró atividade na busca por atualizações técnicas;

·       Organização, planejamento e comprovada gestão eficiente do tempo/território;

·       Domínio dos seguintes programas de informática: Excel, Word, PowerPoint e os sistemas de propriedade Zoetis, ou habilidade para aprender com rapidez;

·       Habilidade para aprender rapidamente informações técnicas e científicas, bem como de vendas;

·       Pró-atividade na realização de suas atividades;

• Perfil alinhado aos objetivos, missão e visão da empresa, e com foco nos clientes.

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